Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах

Предлагаем статью: "как поменять номер телефона в профиле на госуслугах" с полным раскрытием темы и комментариями от профессионалов. Все вопросы вы можете задать после прочтения.

Как изменить номер телефона или личные данные на портале Госуслуги

При регистрации на портале Госуслуг каждый человек указывает свои индивидуальные данные, необходимые для идентификации при получении услуги. Записи проверяются государственными организациями и полноценный сервис доступен только тем клиентам, которые подтвердили свою личность одним из доступных вариантов. Для работы с сайтом нужно предоставить контакт – телефон, электронную почту, адрес.

Персональные сведения пользователя хранятся в его личном кабинете и используются при получении услуг. Однако, с течением времени информация о человеке, а также его контакты могут измениться. В этом случае перед гражданином встает вопрос, как изменить данные на портале Госуслуг.

Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», любое послание в государственный орган должно быть подписано лицом, его написавшим. Анонимные сообщения не рассматриваются. Исключение – заявления о правонарушениях.

Основная функция портала – осуществление взаимодействия между потребителями и госорганами. Поэтому каждый человек, получающий услугу через сайт электронного правительства, должен быть идентифицирован.

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

Имя и фамилия указываются клиентом при создании учетной записи. После регистрации на портале в профиль пользователя необходимо внести:

Эти записи проходят проверку в ГУВМ МВД и Пенсионном фонде. В случае успеха гражданину необходимо подтвердить свою личность посещением Центра обслуживания.

Полезно! Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф и Почта банка могут создать подтвержденную учетную запись без личного посещения. Для этого им нужно зарегистрироваться на Госуслугах через интернет-банки указанных кредитных учреждений. В Почта банке процедура также доступна в мобильной версии онлайн-сервиса.

Если персональные сведения клиента не заполнены и/или не прошли проверку, учетная запись носит статус упрощенной и не может использоваться для получения услуг.

Контактная информация нужна для аутентификации человека при входе на сайт. Мобильный телефон и email указываются в форме регистрации.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Finfogosuslugi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Fblobid1529074847952

Номер сразу же будет проверен направлением sms-кода. Подтвердить электронную почту можно в любое время после завершения процедуры регистрации в профиле потребителя.

После проверки телефон и email могут использоваться в качестве логина для входа на Госуслуги.

По желанию пользователя в раздел персональной информации вносится адрес регистрации и проживания. Место жительства не контролируются сервисом, и мо изменено без каких-либо ограничений.

Все данные пользователя хранятся в его Личном кабинете. Для того чтобы посмотреть или скорректировать материалы, нужно перейти в свой профиль раздел персональной информации.

  1. Авторизоваться на сайте Госуслуг.
  2. Нажать на свою фамилию в правом верхнем углу главной страницы.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Finfogosuslugi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Fblobid1529074981756

  1. В открывшемся окне выбрать ссылку «Личный кабинет», расположенную сразу под фамилией.
  2. После открытия раздела персональной информации перейти по ссылке «Мои данные и контакты».

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Finfogosuslugi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Fblobid1529075007203

В открывшемся разделе можно просмотреть личную информацию и при необходимости исправить записи. Страница состоит из двух блоков с индивидуальными сведениями (слева) и двух блоков справки (справа).

Вначале рассмотрим, как изменить личные данные в Госуслугах. Это наиболее сложная процедура, так как все правки контролируются сервисом и вносятся в профиль только после проверки в уполномоченных органах.

На странице клиента персональные сведения расположены в верхнем левом блоке, который называется «Основная информация». Он включает:

  • ФИО;
  • пол;
  • дату и место рождения;
  • реквизиты паспорта или другого удостоверяющего документа;
  • СНИЛС.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Finfogosuslugi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Fblobid1529075083430

Процесс правки записей в блоке не представляет труда. Нужно нажать ссылку «Редактировать» и в открывшемся окне поменять данные в соответствующих полях.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Finfogosuslugi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Fblobid1529075111829

После редактирования нажать кнопку «Сохранить». Запустится процедура сверки обновленных записей с информационной базой МВД и Пенсионного фонда. А это значит, что если в этих структурах изменения не зарегистрированы, сервис выдаст ошибку, и профиль пользователя останется неизменным.

Важно! Перед правкой личной информации на портале необходимо получить новый удостоверяющий документ и/или пенсионный страховой номер. В противном случае корректировки зафиксированы не будут.

Так, в случае смены фамилии после замужества, чтобы поменять настройки интерфейса на Госуслугах, необходимо оформить паспорт и СНИЛС с новой фамилией.

Тем пользователям, которых волнует проблема, как изменить номер телефона на портале Госуслуги, внимание нужно обратить на второй блок страницы. Он носит название «Контактная информация». Здесь можно поменять:

  • электронную почту;
  • телефон;
  • адрес проживания и регистрации.
Читайте так же:  Отпуск по уходу за ребенком планируют приравнять многодетным к трудовому стажу

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Finfogosuslugi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Fblobid1529075168901

В отличие от блока с основными сведениями здесь не нужно переходить в форму редактирования. Внести правки можно прямо в самом блоке. Для этого на значение, которое нужно откорректировать, нажать двойным щелчком.

Для смены номера, нажимаем на действующий телефон. Поле значения станет активным. Возле него появятся кнопки «Удалить», «Отмена», «Сохранить».

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Finfogosuslugi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Fblobid1529075224339

Вносим новый номер и нажимаем «Сохранить». Для подтверждения номера потребуется ввести цифровой код, отправленный на указанный телефон.

Количество правок на сайте Госуслуг не ограничено. Процедура не представляет особой сложности, внести исправления может даже начинающий пользователь. В редких случаях процесс прерывается или зависает. Это может быть связано с высокими нагрузками на сайт в выходные дни или после работы. В этом случае нужно зайти на Госуслуги в другое время, лучше утром в будний день, и повторить действия.

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Пользователи портала Госуслуги знают, что для регистрации на портале и тем более при подтверждении учетной записи необходимо указать и подтвердить номер мобильного телефона. Кроме того, многие пользователи используют номер телефона при для входа в личный кабинет, или включат двухэтапную проверку входа для безопасности, при которой трудно войти в аккаунт без телефона. Не удивительно, что эти действия приводят к возникновению у пользователей трудностей при изменении номера телефона. Именно поэтому мы расскажем, что делать, если у пользователя портала Госуслуги изменился номер телефона — как изменить номер телефона на Госуслугах!

Итак, что делать, если у пользователя портала Госуслуги изменился номер телефона? Как изменить номер телефона на портале Госуслуги? Необходимо просто изменить номер в Личном кабинете, то есть удалить старый и указать новый. Это довольно простая процедура, которая не потребует от пользователя массы времени и сил. Для того, чтобы изменить номер телефона в Личном кабинете на сайте Госуслуги необходимо:

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

  • Войти в Личный кабинет Госуслуг, как показано на картинке ниже;
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=http%3A%2F%2Fgosuslugi-site.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F2017-11-28_10-46-27.png.pagespeed.ce.INuvlVqzff
  • Затем следует перейти на страницу Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), нажав на кнопку «Показать все личные данные»;
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=http%3A%2F%2Fgosuslugi-site.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F2017-11-14_15-10-23.png.pagespeed.ce.odk29KmGJC
  • Откроется новая страница, где в разделе «Контактная информация» указан старый номер телефон пользователя. Чтобы изменить телефон, необходимо просто нажать на номер;
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=http%3A%2F%2Fgosuslugi-site.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F2017-11-28_10-49-54.png.pagespeed.ce.DfjEwRKHjw
  • Откроется форма, где необходимо нажать «Удалить», в результате чего номер будет удален;
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=http%3A%2F%2Fgosuslugi-site.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F2017-11-28_10-51-45.png.pagespeed.ce.UZ7KRHRvAN
  • Затем необходимо нажать на кнопку «Добавить номер мобильного телефона», указать новый номер и нажать на кнопку «Сохранить».
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=http%3A%2F%2Fgosuslugi-site.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F2017-11-28_10-52-55.png.pagespeed.ce.hy6NqJjuLk
  • После чего необходимо подтвердить новый номер, отправив код подтверждения из смс, которое поступит на указанный пользователем номер телефона.
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=http%3A%2F%2Fgosuslugi-site.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F2017-11-28_10-55-34.png.pagespeed.ce.34O_xwIMel
  • Вот так просто и можно изменить номер мобильного телефона в Личном кабинете на портале Госуслуги!

Стоит заметить, что если у пользователя включена двухэтапная проверка входа, привязанная к старому номеру телефона, к которому больше нет доступа, то для входа в Личный кабинет портала Госуслуги необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей, либо МФЦ, тогда специалисты помогут восстановить доступ в Личный кабинет!

Как изменить телефон и данные в личном кабинете на Госуслугах

Если у Вас есть зарегистрированная учетная запись на сайте Госуслуги, личные данные в профиле должны быть актуальны. Вам следует знать, как изменить номер телефона в госуслугах в личном кабинете, чтобы обезопасить себя и свой аккаунт.

С момента когда произошло изменение какой-либо информации, указанной Вами ранее, её требуется поменять в настройках профиля, как можно скорее. Смена номера мобильного телефона, паспортных данных и других сведений относится к таковым. Ведь если вы забудете пароль, вовремя измененная информация поможет вам восстановить его без проблем и походов в МФЦ или ПФР. В данной статье мы рассмотрим какие сведения о себе можно сменить на портале. Все действия будут сопровождены наглядным пособием как это сделать, чтобы не быть голословными.

Как только у вас изменился номер телефона эти изменения нужно внести в личный кабинет гражданина, поскольку номер телефона это логин для входа на портал Госуслуги. Логин нельзя изменить просто так, по своему желанию. Вам обязательно потребуется иметь рядом актуальный телефонный номер, который поменялся и пришел на замену старому телефону. На него поступит код активации для смены. Для этого следует выполнить ряд манипуляций в следующей последовательности:

  1. Войти в личный кабинетИзображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugid.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2F1.-Menyaem-nomer-telefona
  2. выбрать вкладку Мои данные и контакты Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugid.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2F2.-Moj-dannye
  3. Опуститься до раздела Контактная информация нажать на номер телефона, который был указан Вами ранее Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugid.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2F3.-Mobilnyj
  4. После нажатия на устаревший номер вам станет доступно редактирование, необходимо изменить его на новый номер телефона и кликнуть «сохранить» Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugid.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2F4.-Izmenyaem
  5. На обновленный номер будет отправлено сообщение со сгенерированным кодом подтверждения, который нужно ввести в специальное поле Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugid.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2F5.-Vvodim-kod
Читайте так же:  Как снять обременение на квартиру после выплаты материнского капитала в 2019-2020 году

После успешной проверки ранее указанный телефон поменяется на актуальный

Замена паспорта в связи с утерей, замужеством, или по другим причинам влечет за собой изменение персональных данных на портале. Их требуется актуализировать в профиле пользователя для получения всего спектра предоставляемых услуг по новому документу. Как попасть в редактирование профиля личного кабинета мы уже говорили выше. Здесь мы рассмотрим как поменять паспортные данные:

  1. Для этого в окошке с основной информацией нажмите кнопку редактировать Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugid.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2F6.-Menyaem-nomer-pasporta
  2. Внесите новые паспортные данные и нажмите сохранить Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugid.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2F7.-Sohranyaem-novyj-pasport

Для успешного изменения введенной информации о паспорте на Госуслугах необходимо дождаться подтверждения ведомства. Проверкой занимается МВД, она длится не более 5 суток. Когда ведомство подтвердит указанную Вами информацию, паспортные данные автоматически поменяются. В случае отказа Вам придет уведомление с причиной и инструкцией для дальнейших действий.

Можно ли удалить или изменить СНИЛС в личном кабинете на госуслугах

СНИЛС — это страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, номер которого присваивается человеку только один раз в жизни при первой выдаче. При смене фамилии или любых других данных о человеке номер СНИЛС не сменяется, он привязывается к человеку единоразово. Из этого следует, что и отредактировать его нельзя.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugid.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2F8.-SNILS

Как видно на фотографии представленной выше окно недоступно чтобы поменять номер СНИЛС, и тем более удалить его, поэтому все попытки его смены тщетны.

Удалить существующий номер из профиля возможно только через удаление и новую регистрацию аккаунта.

Что еще можно поменять в данных учетной записи Госуслуг

Дополнительно, в личном кабинете можно изменить почти всю контактную информацию, к которой относятся, например:

Дополнительно в личном профиле можно изменить такие данные, как:

  • Дети: добавьте информацию о своих несовершеннолетних детях, и получайте для них услуги с помощью Вашего аккаунта на портале Госуслуг;
  • Транспорт: вносите или редактируйте данные о транспортном средстве, находящимся в Вашем праве собственности;
  • Банковские карты: привяжите платежные реквизиты к профилю, чтобы оплачивать госпошлины и другие услуги было еще удобней.

Подведя итог — в личном кабинете Госуслуг почти все контактные данные доступны к редактированию, исключения составляют лишь ИНН и СНИЛС.

Как поменять номер телефона в профиле на Госуслугах?

В Личном кабинете пользователя на портале Госуслуг содержится его персональная информация и контактные данные. Все сведения из документов (паспорта, СНИЛС, свидетельства ИНН и пр.) проверяются специалистами соответствующих ведомств на подлинность. Без этой проверки невозможно изменение персональных данных. Но контактную информацию в своем профиле пользователь может свободно изменить в удобный для него момент. Сюда относится телефонный номер и адрес электронной почты. Кроме того, владелец аккаунта может указать в анкете домашний телефон и адрес места жительства. Как изменить номер телефона в Госуслугах и для чего это может потребоваться, будет рассказано ниже.

При создании учетной записи можно использовать вместо логина мобильный телефон или электронный адрес. И мобильный, и адрес электронки должны быть действующими, у пользователя должен быть доступ к ним в момент регистрации. Это важное условие, так как на мобильный в ходе регистрации направляется сообщение с подтверждающим кодом, а на почту высылается письмо со ссылкой для активации аккаунта.

Если активация аккаунта происходит по мобильному, аппарат нужно держать под рукой. Высланный системой код действителен в течение 300 секунд с момента получения, его нужно ввести на сайте без промедлений.

После прохождения процедуры регистрации указанный пользователем телефон будет использоваться в качестве логина для аккаунта. Его нужно будет указывать при входе в Личный кабинет.

Но это не единственное его предназначение. На мобильный будут приходить уведомления с портала, к примеру, о записи к врачу, штрафах ГИБДД, статусах платежей. Кроме того, с помощью СМС-сообщений можно общаться со специалистами службы поддержки портала для быстрого решения возникших вопросов. Поэтому мобильный, указанный в профиле на Едином портале государственных услуг, должен быть актуальным и действующим.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fmirgosuslug.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fmobilniy-1

Если у пользователя еще не подключены СМС-уведомления, рекомендуется воспользоваться этой удобной функцией. Для активации уведомлений необходимо перейти в Личном кабинете во вкладку Настройка уведомлений. Далее в колонке SMS-уведомления поставить «птички» напротив пунктов, которые подходят.

На заметку: сообщения о статусе платежей будут приходить только в случае их отказа, возврата или отмены.

Читайте так же:  Как проверить налог на машину через интернет – надёжные способы

В некоторых случаях возникает необходимость замены мобильного, к примеру, если карточка была заблокирована или утеряна. Если читателю этой статьи эта ситуация знакома, стоит узнать, как поменять номер телефона на Госуслугах. Сделать это очень легко.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fmirgosuslug.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Finternet

Полезно узнать, как прописать ребенка через МФЦ.

Для начала нужно перейти на официальный сайт Госуслуг и зайти в Личный кабинет, указав логин и пароль. Затем перейти в раздел Персональная информация и нажать на кнопку Показать все личные данные, расположенную ниже адреса электронки.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fmirgosuslug.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fmobilniy-2

В новом окне откроется анкета пользователя. Здесь можно увидеть данные с паспорта и СНИЛС, а ниже находятся контакты владельца учетной записи.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fmirgosuslug.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fmobilniy-3

Половина дела сделана, так как на этой странице можно изменить номер телефона на портале Госуслуги:

  • надо найти в разделе Контактная информация мобильный телефон пользователя;
  • далее нужно нажать на него, чтобы получить возможность редактирования данных;
  • ввести новые данные;
  • и нажать кнопку Сохранить.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fmirgosuslug.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fmobilniy-5

Вот и все. Здесь же можно указать домашний телефон и адреса регистрации/проживания.

Если при попытке ввода или сохранения новых данных у пользователя возникли трудности, можно попробовать нажать на кнопку Удалить, а после этого ввести цифры снова.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fmirgosuslug.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fkapital

Полезная информация: как оформить материнский капитал онлайн.

Сегодня редкий современный человек обходится без мобильного телефона. Помимо прямого назначения, т. е. держать связь с родными, близкими, друзьями и коллегами, он помогает получать доступ к сторонним сервисам и услугам. Портал Госуслуги один из таких сервисов, которые требуют ввода номера телефона пользователя при регистрации .

На первом этапе регистрации на портале требуется ввести мобильный телефон и действующую электронную почту. На сотовый приходит СМС с кодом, который требуется ввести в течение 300 секунд, а на почту приходит письмо со ссылкой для авторизации.

Номер сотового телефона или email в дальнейшем используется как логин для входа в личный кабинет. Также сюда будут приходить сообщения о наличии штрафов, статусе платежей, записях в больницу (при настроенных параметрах во вкладке уведомления).

Многие со временем сталкиваются с проблемой изменения персональных сведений на портале. Нередко возникает вопрос: «Что делать если телефон изменился, как его сменить?». Ответ на этот вопрос ищите ниже.

Как поменять номер телефона в личном кабинете в Госуслугах

Как правило, все индивидуальные сведения хранятся в Госуслугах в личном кабинете, изменить номер телефона можно именно здесь. Если он был утерян или изменен , в первую очередь посетителю необходимо:

  1. Пройти авторизацию на вебсайте.
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugi365.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder
  2. Откроется окно личного кабинета. Доступ на сайт можно получить при помощи электронной почты, если она подтверждена, или ответить на вопросы, которые посетитель указывал при регистрации на вебсайте.
  3. В правом верхнем углу, нажав на фамилию появиться изображение ключа и надпись «Личный кабинет», здесь видна все индивидуальные сведения пользователя. Здесь же в поле «Персональная информация» пользователь может сменить номер телефона на новый.
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugi365.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder
  4. Нажмите «Показать все личные данные», откроется окно «Настройка учетной записи».
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugi365.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder
  5. В поле «Контактная информация» замените цифры.
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugi365.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder
  6. Кликните мышкой «Сохранить» так он изменится на новый.
    Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugi365.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder
  7. Подтвердить операцию, введя код, пришедший в СМС.

Если старого номера телефона нет и посетитель желает добавить свой новый номер в индивидуальные данные на сайте, ему потребуется войти в личный кабинет, зайти во вкладку «Персональная информация», в поле «Контактные данные» найти рамку голубого цвета «+ Добавить мобильный телефон», ввести номер и кликнуть мышкой «Сохранить», подтвердить операцию, ввести код, пришедший в СМС .

Если у пользователя возникают трудности в попытке сохранения или введения цифр, можно нажать «Удалить», и заново попытаться провести процедуру. Здесь также может быть добавлен домашний адрес.
Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugi365.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Таким образом, контакты посетителей в Госуслугах могут изменяться большое количество раз, в отличие от указанных здесь документов, которые проходят дополнительную проверку и занимают определенное время.

Как поменять прежние данные паспорта на Госуслугах в 2019

Действующее законодательство с недавнего времени предусматривает возможность дистанционного получения целого ряда государственных услуг с помощью специализированного сайта Госуслуги.

В связи с этим многие начали интересоваться тем, как поменять заполненные данные паспорта на Госуслугах и для чего это нужно.

Процедура внесения новых изменений в паспортные данные предусматривает взаимодействие со специализированной базой данных, но на практике нередко случаются ситуации, когда связь прерывается, сайт зависает или происходят другие проблемы, вследствие чего система выдает всевозможные ошибки.

Причины в данном случае могут заключаться в перегруженности сайта или недоступности имеющейся базы, и в большинстве случаев подобные сложности возникают, если пользователь пытается подать заявку через Госуслуги вечером или в выходные.

Читайте так же:  Правила получения дотаций на приобретение жилья

Наиболее простое решение в такой ситуации – повторить попытку проведения операции через сайт Госуслуги несколько позже, заходя при этом на сайт в утреннее время будней. В некоторых случаях помогает также смена браузера.

Часто люди загружают только какую-то одну страницу паспорта, в связи с чем система автоматически прекращает принимать какие-то другие файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что предоставляет не полный пакет документов.

В файле должны присутствовать сразу все заполненные страниц. Для того, чтобы уменьшить объем отправляемого документа, можно воспользоваться специализированными функциями в используемом сканере или программе Paint.

Бывает и так, что на сайте Госуслуги не проходят проверку данные из паспорта, которые вводит гражданин. В соответствии с установленными правилами на указанный заявителем электронный адрес или же контактный номер телефона должно прийти подтверждение.

При получении подтверждения нужно будет отправить соответствующий запрос в службу поддержки, подробно изложив свою проблему и приложив скриншот, в котором будет указываться оповещение об ошибке.

Когда такие проблемы возникают в процессе внесения корректировок в персональные данные или если проверка паспортных данных на сайте осуществляется слишком долго, возможной причиной может быть то, что в процессе смены фамилии и гражданского паспорта еще не произошло занесение новой информации в общероссийскую базу.

Стоит отметить, что, если гражданин меняет паспорт в связи с достижением возраста 20 и 45 лет, СНИЛС менять уже не обязательно, но при этом меняется паспорт, что говорит о необходимости замены персональных данных, а также серии и номера документа.

Идеальным решением будет исправление личных данных в рабочие дни, причем сделать это стоит в утреннее время. В таком случае будет больше шансов на то, что в процессе регистрации на Госуслугах заявка беспрепятственно пройдет проверку.

Обнаруженная в выданном паспорте ошибка автоматически ведет к тому, что документ нужно будет повторно заменить. Нет никакой разницы в том, кто именно виноват в появлении ошибки, в любом случае гражданину нужно будет вернуть полученный документ для его повторной замены новым образцом.

Сделать это можно и через сайт Госуслуги, так как на данном ресурсе предусматривается возможность переоформления паспорта в связи с какими-либо неточностями или ошибками, допущенными в процессе заполнения. В данном случае нужно будет зарегистрировать документ на Госуслугах, внеся соответствующие корректировки в персональные данные.

Причина, в связи с которой была допущена ошибка, влияет на то, нужно ли будет гражданину повторно оплачивать государственную пошлину, какой пакет документов предоставить, а также в какие сроки будет проведена замена.

Каждый человек может использовать функционал сайта Госуслуг для того, чтобы заменить имеющиеся у него документы после того, как будет проведена замена фамилии. На сайте можно найти достаточно большое количество функций, с помощью которых оформляется запрос переоформления гражданского паспорта, а также ознакомиться с тем, какие документы потребуются для проведения данной процедуры.

Также на сайте можно будет воспользоваться специальным поиском по разделам, благодаря чему подать запрос сможет даже неопытный человек. При этом не стоит забывать о том, что использование портала может осуществляться только авторизованными и зарегистрированными пользователями.

Правила восстановления паспорта при утере в другом городе перечислены далее.

Если гражданин не имеет персонализированного профиля, то в таком случае ему нужно будет зарегистрироваться на сайте Госуслуги, и для этого ему нужно будет сделать следующее:

  1. Кликнуть кнопку «Регистрация».
  2. Заполнить поля всей необходимой информацией, внося также паспортные данные.
  3. Внести контактную информацию и уникальный код подтверждения, отправленный на телефон или электронную почту.
  4. Подтвердить электронную почту, которая будет привязана к данному аккаунту.
  5. Получить письмо с активационным ключом, который нужно будет ввести в соответствующее поле для авторизации.
  6. Авторизоваться на сайте Госуслуги и пользоваться функциями данного портала.

Инструкция, как поменять данные паспорта на Госуслугах

Для того, чтобы отправить заявку на внесение корректировок в паспортные данные через сайт Госуслуги, нужно будет сделать несколько шагов:

  1. Авторизоваться в зарегистрированный личный кабинет.
  2. Зайти в категорию «Все услуги».
  3. Перейти в раздел «Управление записи актов гражданского состояния».
  4. Выбрать функцию «Государственная регистрация перемены фамилии или имени».
  5. Заполнить предоставленное заявление».
  6. Ввести код активации, отправленный на телефон, после проверки всех документов.
  7. Загрузить скан требуемых документов.
  8. Дождаться решения государственных служащих, которое будет отправлено на указанную заявителем электронную почту.

Чтобы переоформить гражданский паспорт через сайт Госуслуги, гражданину нужно будет выполнить всего несколько простых действий, а именно:

Обратиться за получением своего паспорта заявитель должен самостоятельно, так как документ предоставляется только лично в руки.

Читайте так же:  Пенсионное обеспечение государственных гражданских служащих

Зачем нужна присяга гражданина России при получении паспорта — мы поясним.

Какая административная ответственность за порчу паспорта установлена для граждан РФ — читайте тут.

Как поменять номер телефона в Госуслугах в личном кабинете – что делать

Поменять номер на портале госуслуг достаточно просто. На сайте хранится вся личная информация пользователя – его контактные и персональные данные, которые проходят тщательную проверку и подтверждение. В целях безопасности учетной записи пользователя, они хорошо защищены. При желании сменить телефон, или другие данные, придется пройти небольшую процедуру аутентификации и проверки на совпадение новых сведений и их принадлежности к личности владельца учетной записи.

Адрес электронной почты и телефонный номер являются контактными идентификаторами пользователя и часто используются для обратной связи на сайте госуслуг. На телефон пользователя автоматическая система отправляет уведомления о платежах, статусе поданных заявлений, напоминания об оплате штрафов. Иногда телефонный номер используется и в качестве логина к учетной записи.

С помощью телефона, посредством смс сообщений, можно получать подсказки и консультации оператора технической службы поддержки пользователей электронного портала. Таким образом телефонный номер пользователя, зарегистрированный в системе должен быть действующим и активным.

При регистрации на портале, все сведения о личных данных владельца, номер телефона, электронный почтовый ящик, проверяются на подлинность сотрудниками специализированных организаций.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugi24.su%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fkak-izmenit-nomer-telefona-na-portale-gosuslug

Но никто не застрахован от различных непредвиденных случаев, и поэтому все же возникают ситуации, когда мы задаемся вопросом, как сменить номер телефона в госуслугах на новый. В таком случае нужно пройти несложную процедуру и последовательно выполнить все необходимые для замены номера действия на сайте.

Следующие несложные действия помогут вам понять, как изменить номер телефона в госуслугах в своем личном кабинете на электронном портале:

  1. Необходимо авторизоваться на сайте обычным способом. Нажмите на окно «Личного кабинета». Введите свой логин и придуманный при создании учетной записи пароль и их с помощью войдите в свой личный кабинет на портале.
  2. После этих манипуляций откроется страница, на которой нужно будет найти ссылку «Показать все личные данные». Кликните по ней, наведя на нее курсор мыши.
  3. Покрутите колесом мыши, и внизу страницы, где отображены все личные данные, найдите окно записи с вашим прежним телефоном. После того, как наведёте на него курсор, нажмите на появившийся номер.
  4. В это окно необходимо ввести свой новый телефонный номер и нажать кнопку «Сохранить». Теперь все действия по смене телефонного номера вами выполнены.
  5. Осталось дождаться смс сообщения на новый номер с кодом подтверждения. Оно должно прийти на ваш телефон в течение нескольких минут. Когда вы его получите, это будет значить, что номер в системе уже изменился.

Ваша дальнейшая авторизация на портале «Госуслуги» будет проходить уже по новому номеру. В отличие от замены данных из личных документов: паспорта и СНИЛС, которые требуют длительного подтверждения, замена сведений из контактных данных происходит довольно быстро. Если вы задаетесь вопросом, как поменять номер телефона в госуслугах второй раз: лимит на замену контактных данных системой не установлен, это значит, что вы можете воспользоваться этой услугой необходимое количество раз.

Какие могут возникнуть трудности при смене телефона в учетной записи

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах proxy?url=https%3A%2F%2Fgosuslugi24.su%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fkak-smenit-nomer-telefona-v-gosuslugah-na-novyiy

Если все сделано правильно, но ввод, и попытка сохранить новые данные не удается, попробуйте нажать на кнопку «Удалить», а после заново ввести необходимые сведения. Если таким образом решить проблему не удается, то нужно обратиться в техническую поддержку портала.

Еще одной проблемой может стать проверка входа в два этапа, когда авторизация учетной записи привязана к старому номеру телефона, которого больше нет потому, что заблокирована или утеряна без возможности восстановления телефонная карта.

Если у Вас остались вопросы или хотите получить бесплатную консультацию юриста – сообщите нам

Так как самостоятельно изменить номер телефона на новый на портале госуслуг не получится, чтобы продолжить пользоваться сайтом «Госуслуги» и войти в личный кабинет, обратитесь в МФЦ.

При личном приеме работник многофункционального центра может заменить контактные данные и восстановить работу вашей учетной записи.

Изображение - Как поменять номер телефона в профиле на госуслугах 489532666
Автор статьи: Светлана Гасанова

Доброго дня! Меня зовут Светлана. Я уже более 6 лет работаю юристом. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима  консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.9 проголосовавших: 7

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here